Мы предоставляем гарантию 3 года на оборудование и 1 год на монтаж. Все условия подробно изложены в гарантийном талоне, прилагаемом к каждому изделию. Гарантия покрывает ремонт или замену оборудования и его компонентов при производственном браке. В случае неисправности следует немедленно выключить оборудование и связаться с нами — мы изучим проблему и устраним её: заменим деталь или всё устройство, если потребуется. Выезд мастера осуществляется бесплатно, но ложный вызов оплачивается отдельно. Продление гарантии не предусмотрено. Для сохранения гарантии важно своевременно проводить сервисное обслуживание (чистка фильтров, радиаторов и др.). Возврат по эстетическим причинам (размер, дизайн) не осуществляется, но если оборудование не соответствует заявленным характеристикам — мы заменим его за свой счёт.